Termini di Servizio
Benvenuto in BookPing. I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo del software, del sito web e dei servizi forniti dalla ditta individuale BookPing di Franco Tesè ("noi", "nostro", o "BookPing").
1. Descrizione del Servizio
BookPing fornisce un software gestionale di prenotazione appuntamenti per attività commerciali. Il servizio include un pannello di amministrazione, un'interfaccia di prenotazione per i clienti e integrazioni con sistemi di notifica (Telegram, WhatsApp, SMS, Email) e calendari (Google Calendar).
2. Licenza d'Uso
L'acquisto di BookPing conferisce all'utente una licenza d'uso perpetua e non trasferibile per l'utilizzo del software nell'ambito della propria attività commerciale. L'utente non è autorizzato a rivendere, sublicenziare o distribuire il codice sorgente del software senza esplicito consenso scritto.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
L'offerta si compone di:
- Attivazione "All-in": € 700,00 + IVA. Include la licenza d'uso, l'installazione personalizzata e il primo anno di hosting e aggiornamenti incluso.
- Canone dal 2° Anno: a partire da € 200,00 + IVA (per hosting, manutenzione e aggiornamenti applicativi).
Il pagamento dell'attivazione avviene secondo la formula 50/50: un acconto del 50% all'ordine e il saldo al termine della configurazione.
4. Hosting e Servizi Cloud
Il sistema viene ospitato su server sicuri presso il fornitore Aruba S.p.A. (Italia). BookPing gestisce la manutenzione tecnica, garantendo l'aggiornamento costante dell'applicativo e della sicurezza dell'infrastruttura.
4. Prova Gratuita
La prova gratuita di 2 mesi, ove offerta su hosting Vercel o simili, non comporta alcun vincolo di acquisto. Al termine della prova, il sistema verrà disattivato a meno che l'utente non proceda con l'acquisto della licenza e la configurazione definitiva.
5. Responsabilità dell'Utente
L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni inserite nel sistema e del rispetto delle normative sulla privacy (GDPR) nei confronti dei propri clienti. BookPing fornisce gli strumenti per la conformità, ma l'onere dell'utilizzo corretto spetta al titolare dell'attività.
6. Limitazione di Responsabilità
BookPing non sarà responsabile per perdite di dati, interruzioni di servizio dovute a fornitori di terze parti (hosting, API Google, provider di notifica) o perdite economiche derivanti dall'uso del software. Ci impegniamo a garantire una disponibilità del servizio superiore al 99% su base annua.
7. Risoluzione e Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dal canone annuale in qualsiasi momento. Poiché la licenza del software viene installata su server dedicati o condivisi intestati al cliente o gestiti per suo conto, non è previsto il rimborso del costo della licenza una volta completata l'installazione e la formazione.